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建站系统编程之家(jb51.cc)编程百科栏目主要推荐程序员常用编程技术介绍，以下是建站系统相关编程语言，主要信息提供给程序员快速了解所需要学习的编程技术语言。

Simple Help Desk

Simple Help Desk 是一个采用 PHP 开发的在线支持系统，使用MySQL 数据库作为存储。可提供完整的在线客户服务，可对各种问题进行分类、设置优先级等。

KgCM,金刚C2C/B2B客服系统,一款类似淘宝IM的C2C商城/B2B商城聊天咨询工具，KgCM由网站咨询终端、桌面程序聊天终端(gui)、消息通讯服务器三大组件构成，针对卖家，买家，网店客服开发个性化的功能，如卖家拥有订单消

Request Tracker

Request Tracker，企业级的问题跟踪系统

LiquidFeedback is an open-source software, powering internet platforms for proposition development and decision making.

Open Web Messenger

Open Web Messenger （现已经改名为 Mibew Messenger）是一个开源的在线客服务支持系统。它可以让客户或访问者与管理员在线聊天（所有聊天记录都将被记录）。该系统支持无限个客服人员、访问

Mibew Messenger

Mibew Messenger 是一个基于 Web 浏览器的即时消息系统，可以用来跟你的客户在线上即时的沟通，特别适用用来做网页的即时客服功能。

SMI (Services Maintenance Interventions) 是一个完整的 Web 解决方案，用来管理为客户提供的服务和技术支持。可管理合同、资产跟踪、维护订单、工作时间、租赁、任务以及分销商等等。

LiveZilla，是将您连接到您的网站访问者的新一代在线帮助和现场支持系统。使用LiveZilla可以提供实时聊天和实时监测您的网站访问者，能有效地把网站的访问者变成您的客户！

eTicket，基于PHP的问题回报系统在线演示：http://www.eticketsupport.com/demo/

PHP Live! 是一个基于 Web 浏览器的在线客服系统（非开源），具有如下的特点：

Astres 是一个帮助台应用程序，允许您管理客户（工作流程和水平与树状的意见），行为者之间的内部行动，分散/收到的文件，发送/接收到的材料，规划，统计，报告和新闻。这是法国民用航空所使用的。

queXS (读 kweks-ess) 是一个基于Web的CATI (computer assisted telephone interviewing) 系统。 queXS integrates with queXML for creating

Mantis HelpDesk

Mantis Help Desk 是一个非常简单的PHP开发的在线客户帮助系统。

Crafty Syntax Live Help

Crafty Syntax Live Help 是一个在线客户帮助系统，可直接在 Web 上与客户聊天。

时间已经到了一个全新的欢迎开放源码OTRS的世界领先的新一代帮助台解决方案。新的OTRS的帮助台3.0主要版本附带了一个全新的图形用户界面上完全重新设计信息的基础架构。您将受益于更快获取相关信息，具有较高的透

PHD Help Desk 是一个采用 PHP 开发的在线帮助系统，具有两级的帮助问题类型，以及问题的紧急程度、描述、问题派发、历史记录、审核、报表等功能。

Help Desk Reloaded

Help Desk Reloaded 是一个基于Web的在线帮助和支持系统。 Its users can quickly log help desk

PBS 是一个在线的客户支持和呼叫管理和跟踪系统，可让你管理所有客户的呼叫、库存、项目和执行请看。提供一个知识库并给经理报告。

Freehelpdesk 是一个功能丰富的桌面帮助系统，基于Web的接口，采用PHP开发。更多屏幕截图请看 ScreenShots。

osTicket 是一个广泛使用的轻量级问题回馈系统，采用PHP开发。更多的屏幕截图请看 http://osticket.com/tour/

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