QCRM 介绍
一、QCRM是什么?
QCRM是一款国产开源的通用型客户管理系统,适用各类行业,主要针对中小型销售/售后服务团队。
该系统支持客户资料自定义配置、查询以及支持二次开发接口。
如果你想拥有一个简单实用、接地气的客户管理系统,也许是您最佳的选择。
二、为什么要使用QCRM客户管理系统
1.客户资料,永不丢失。
- 完善的客户资料管理功能,可对客户进行分门别类的管理,方便查询 ,每个客户的状态、历史跟进情况都一目了然。
- 即使员工离职他的客户资料、跟进情况也都完整的保留下来不会流失,新人很容易接手。
- 客户资料全部永久的存储在自己公司的服务器上,保障了数据安全性和完整性。
2、信息共享,高效的团队协作。
- 团队中每个人一个独立的账户,业务员录入的客户资料及拜访跟进 情况,上级领导立即就可以查看到,上级可以给下级分配工作任务并监控完成情况,
- 告别过去下属定期向上级提交自己的客户资料的方式。让业务员专心做好业务
- 实时的信息共享,能有效的防止业务员撞客、撞单
3.业务到期提醒、省时省力
三、QCRM 包含的主要功能:
- 客户资料管理:可以对客户资料进行新增、修改、删除、转移客户等操作。
- 客户属性管理:可以自定义客户资料的扩展属性,如:按行业或公司业务特点来新增客户字段。
- 客户分类管理:可以按自身的情况对客户的进行分类,如:意向客户,成交客户,潜在客户等分类。
- 销售跟进管理:可以对客户的跟进记录,财务记录、拜访/跟进记录管理。
- 客户综合查询:可以自定义常用查询条件,方便快速检索某类特定用户。
- 相关业务管理:可以按公司业务线配置相应的业务,和客户进行关联,如:成交记录、业务往来等各项记录
- 业务到期/催单提醒:可以不同的条件设定客户相关业务的到期提醒分类。
- 权限管理:可以对不同角色的用户,设定不同的操作权限。
- 系统二次开发模块:Web基础框架,表单框架等模块。
四:为什么选择QCRM客户管理系统:
- 开源的软件,保证了您使用的放心,不会留有后门。
- 国产软件,操作习惯更符合国人,并以一线销售团队为蓝本开发,操作简单,容易上手。
- 灵活的安装方式,即可部署到云服务器,也可以本地化部署,自主选择。没有账号数的限制。
- 提供二次开发的扩展机制,可以保证您不局限于系统自身的功能,方便与您其它系统对接。
- 投入为零,QCRM作为开源软件,其投入几乎为零,相比动辄上十万的商业软件,您选择QCRM没有任何风险。
- 管理上扁平化的设计思路,更适用中小型销售团队的管理模式。
软件架构
- 系统要求:Windows 2016 + .Net 4.5.1 + IIS
- 数据库:sqlServer 2016
- 后端框架 MVC 5.0+ EF6 + 微软企业库 +Ioc
- 前端框架:Jquery + EasyUI
QCRM 官网
https://gitee.com/qcrm88/open_qcrm
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